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Última actualización: noviembre de 2026
¿Quién es responsable de tus datos?
El responsable de la base de datos es el titular de PegaTinta, cuyos datos fiscales podés consultar en el enlace Data Fiscal al pie de la tienda. Para cualquier consulta sobre tus datos escribinos a [email protected].
¿Qué datos guardamos?
- Para tu pedido: nombre, email, teléfono, dirección de entrega, los productos que compraste, los archivos de diseño que subiste y tus comentarios.
- Datos de pago: no los vemos ni los guardamos. El pago se hace en Mercado Pago; nosotros solo recibimos la confirmación, el medio de pago usado y el monto.
- Seguridad: registramos la dirección IP y el país de conexión cuando hay intentos de acceso no autorizado o uso abusivo, para proteger la tienda.
¿Para qué los usamos?
- Preparar, cobrar y entregar tu pedido, y avisarte por mail cómo avanza.
- Atender tus consultas y cumplir obligaciones fiscales.
No usamos tus datos para publicidad ni te mandamos mails promocionales. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a nadie.
¿Dónde se guardan?
Usamos proveedores que cumplen estándares internacionales de seguridad: Cloudflare (alojamiento de la tienda y de los datos, con conexión cifrada HTTPS), Resend (envío de mails) y Mercado Pago (cobros). Solo el titular de la tienda accede a la información de los pedidos, mediante una clave privada.
¿Por cuánto tiempo?
- Los archivos de diseño se borran periódicamente después de entregado el pedido.
- Los pedidos que no se pagaron se eliminan a los pocos días.
- Si usaste un cupón de un solo uso, guardamos tu email asociado a ese cupón para que no se pueda volver a usar.
- Los datos de compras se conservan mientras sean necesarios para la atención y por las obligaciones legales y fiscales.
Tus derechos
Podés pedir en cualquier momento ver, corregir o eliminar tus datos, escribiendo a [email protected].
Datos en tu navegador
La tienda guarda en tu propio navegador el contenido del carrito y los datos del último formulario, para que no tengas que cargarlos de nuevo. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
Términos y condiciones · Botón de arrepentimiento
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.